艰苦创业，初获肯定

                                   ———记参加363医院上半年工作总结及工作交流会

       8月13日，四川昊和护理服务有限公司总经理、副总经理及事业部经理参加 了三六三医院组织后勤外包公司召开半年总结暨经验交流会，后勤副院长杨锐，总务科、保卫科及食堂、物业、陪护、停车及殡仪五家外包公司共20余人参会。

       会议上，我公司就上半年的基本工作数据、管理服务情况、6S创铜等工作进行全面总结，梳理存在的问题、提出整改措施，并就如何提升管理水平、员工素质、工作流程、服务满意度作出计划，提出在今后的工作中要更加重视项目管理力度，全力配合医院各项工作。我公司还对公司对如何做好患者陪护管理工作、提升服务质量以及公司在人力、培训、考核、发展和成果等管理方面的经验进行了交流分享。 

       最后，杨锐副院长对会议进行了总结：一是对各家外包公司的工作表示肯定，经过医院和外包公司的共同努力，基本保障了医院临床一线工作需求，未出现大的安全问题；二是提出要树立大后勤观念，整合资源、协作进步，提高服务质量，为医院、职工和患者做好服务保障；三是要继续强化内涵建设，提升管理水平，打造和谐医院。 

       昊和将在未来的工作中继续发扬，将“6S”标准融入到日常管理工作中，从细节做起，为患者及医院提供更优质的服务。