8月,昊和护理“安全护理”查房活动开始进入筹备阶段。8月19日,由副总经理汪泽永,顶着炙热的阳光,带领事业部、质控部、行政部相关人员,到各中心深入一线检查“安全护理”管理情况。这次安全查房主要对员工的安全护理知识、病房整洁度、患者满意度、员工寝室水、电、气等重点问题进行了检查。
本次查房中,各中心对公司的安全护理工作计划进行了很好的贯彻落实,在没有提前通知查房的情况下也能做到病房整洁,无床栏未上,无床尾手柄未收的现象。在查房过程中认真查看有无烦躁不安的患者,告知主管发现此类患者要及时向患者家属及医护人员反映情况。
查房人员对于一些新入职员工进行护理安全知识抽问,员工们对“三短六洁四无”、“服药护理”、“基本生活护理”等相关知识对答如流,员工们告诉查房人员,这都要感谢公司及主管平时对他们的培训,他们也利用空余时间看资料学习护理员基本知识,让自己的工作做到更好。患者及家属在一旁对我们的陪护人员也是赞不绝口。
通过安全查房,公司既能全面了解一线与管理情况是否严格按照公司的标准与要求,又能了解各中心落实各项管理制度情况,还能督促各中心严格按照规章制度进行,保障患者服务与安全;同时协助各中心解决工作上的存在问题,持续质量改进,促进公司进一步规范化管理,促进公司的发展。